پاورپوینت کسب و کار الکترونیک و تجارت الکترونیک (pptx) 25 اسلاید
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید: 25 اسلاید
قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :
2
کسب و کار الکترونیک و تجارت الکترونیک
E-Business & E-Commerce
مقدمه :
كسب و كار
الك
ترونیک (
E-Business
)
عنوان يكي از زير مجموعه هاي فناوري اطلاعات و ارتباطات در دهه گذشته رشد بالايي را تجربه كرده است. به طوري كه رويكرد سياست اكثر موسسات تجاري در پذيرش و به كارگيري كسب و كار الكترونيك در جهت ورود به بازارهاي جهاني و جذب مشتريان جديد موثر و كارا در اين
راستاست
.
تجارت الکترونیک (
E-Commerce
) مفهوم و جریان نیرومندی است که جوامع کنونی را دستخوش تغییرات زیادی نموده است . تجارت الکترونیکی از نمونه های قابل لمس پیشرفت های شگرف تکنولوژی فناوری اطلاعات در عرصه اقتصاد تجارت می باشد . این مدل از تجارت به دلیل مزایای فراوانی که برای جوامع انسان دارد ، به سرعت در حال همه گیر شدن است . می توان با قاطعیت ادعا کرد که تجارت الکترونیکی خیلی از محدودیت ها و نواقص تجارت سنتی را از پیش رو برداشته است .
3
4
تعاریف
کسب و کار الکترونیک
E-BUSINESS
:
كسب
و كار
الكترونيكي
(
E-Business
)
به
عنوان يك مفهوم
شامل
تر
از تجارت الكترونيك تلقي ميگردد و علاوه بر داد و ستد الكترونيكي كالا و
خدمات
،
در
بر دارنده مفاهيمي چون خدمات به مشتري، همكاري با شركاي تجاري و هدايت معاملات تجاري مي
باشد
.
بازار الكترونيك يك محل فيزيكي نيست بلكه يك فضا در شبكه مي باشد. فروشنده ها و خريداران در يك فضاي الكترونيكي يكديگر را ملاقات مي نمايند، و تمامي عمليات مورد نياز مانند نقل و انتقال پول بين بانكها فضاي الكترونيكي انجام
مي
گيرد
.
E-Business= EC + BI + CRM + SCM + ERP
(
EC
) : تجارت الكترونيكي
(
BI
) : هوشمندي شركتها
(
CRM
) : مديريت
روابط با
مشتري
(
SCM
) :
مديريت بر زنجيره تامين
(
ERP
) : برنامه
ريزي منابع شركت
به
طور خلاصه كسب و كار الكترونيكي تلفيق سيستم ها و
فرآيندها
و زنجيره هاي تامين و كل بازار با استفاده از اصول و فن آوري هاي مرتبط با استفاده از ابزار اينترنت مي
باشد .
5
تعاریف
کسب و کار الکترونیک
E-BUSINESS
:
6
تعاریف
تجارت الکترونیک
E-Commerce
:
واژه تجارت الکترونیکی به تجارت از طریق شبکه اینترنت برای خرید ، سفارش کالا و خدمات گفته می شد ، اطلاق گردید . ( کریمی و نصیری مفخم ، 1392
)
تجارت الکترونیک به معنی خرید ، فروش ، مبادله کالا ، خدمات
و
اطلاعات آن ها از طریق شبکه های کامپیوتری
(
اینترنت ) مبتنی بر پایه پردازش و انتقال الکترونیکی داده ها شامل : صدا ، متن و تصویر است .
تجارت الکترونیک شامل فعالیت های متنوعی است . بارنامه های الکترونیکی مختلفی مانند : مبادله ، انتقال الکترونیکی وجوه ، تحویل فوری مطالب دیجیتال ، مبادله الکترونیکی سهام شرکت ها و خدمات پس از فروش را در بر می گیرد .
تفاوت
E-Commerce
و
E-Business
:
7
تفاوت
E-Commerce
و
E-Business
:
تجارت
الکترونیکی
،
به معنای خرید و فروش از طریق اینترنت
است
و بیشتر جنبه تجاری و مالی دارد ، اما
کسب
و کار الکترونیکی به هر گونه معامله الکترونیکی(
مانند
تبادل اطلاعات
در یک سازمان
)
گفته می شود که شامل تجارت الکترونیکی
و پرداخت الکترونیکی
نیز است
.
کسب
و کار
الکترونیکی
،
همچنین
شامل یک میزبان از
فعالیت
های
مرتبط
از
جمله خرید برخط
،
اتوماسیون
نیروی
فروش
،
مدیریت زنجیره
تامین
،
سیستم های پرداخت
الکترونیکی
و مدیریت سفارش است
.
در تجارت
الکترونیک
ی
،
فناوری اطلاعات و ارتباطات در کسب و کار داخلی و یا معاملات درون سازمانی و معاملات بین
شرکت
ها
یا
سازمان
ها
و افراد استفاده
می
شود
، اما
در
کسب و کار
الکترونیکی
،
فناوری اطلاعات و ارتباطات به منظور افزایش کسب و کار یک نفر استفاده شده
است
.
تجارت
ایده
ای انتزاعی است که به فعالیتهای خرید و فروش کالا و خدمات اشاره دارد، در حالیکه کسب و کار
ب
ه
معنای فیزیکی تری است که می تواند تحت مالکیت یک فرد
باشد
.
8
9
تجارت الکترونیک از 3 سطح اصلی یا همان چارچوب تشکیل شده است ، که برای داشتن تجارت الکترونیک موفق وجود این چارچوب ها الزامی است :
1 – زیر ساخت
شامل سخت افزار ، نرم افزار ، پایگاه های داده ای بر روی بستر شبکه و اینترنت
2 – خدمات
شامل دامنه گسترده ای از خدمات است که توانایی یافتن و ارائه اطلاعات را فراهم می کند .
3 -
محصولات و ساختار های تجارت
الکترونیک
شامل پیش بینی و تدارک مستقیم کالاها و خدمات تجاری وابسته به اطلاعات است .
چارچوب های پیاده سازی تجارت الکترونیک :
1 –
ایجاد ویترین بر روی شبکه جهانی برای بازدید کنندگان تا اطلاعات محصولات و خدمات را در اختیار مشتریان قرار دهند .
2 –
شامل توسعه و گسترش مرحله اول بوده و وب سایت شرکت تبدیل به یک پایگاه داده
ای
(
Data Base
) قوی شده و برای نگهداری و ذخیره اطلاعات مورد استفاده قرار خواهد گرفت
.
3
–
برقراری امکان تعامل در این مرحله کاربران امکان تعامل با مدیر سایت را خواهند داشت
.
4 –
در این مرحله امکان پرداخت اینترنتی برای کاربر فراهم می شود
.
5 –
مرحله
آخر که به مرحله یکپارپگی معروف است، سیستم های واسطه ای میان فروشنده و خریدار با سیستم های موجود در سازمان و یا شرکت به حالت یکپارپگی کامل در خواهند آمد .
10
مراحل تجارت الکترونیکی :