صفحه محصول - پاورپوینت تعارض در گروه

پاورپوینت تعارض در گروه (pptx) 59 اسلاید

دسته بندی : پاورپوینت

نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد اسلاید: 59 اسلاید

قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :

بسم الله الرحمن الرحیم تعارض در گروه مفهوم تعارض Conflict در زبان لاتین، تعارض یعنی "برخورد قهری با یکدیگر" به معنای عدم توافق، ناسازگاری، سایش یا اصطکاک و اختلاف نظر بین اعضای گروه است: تعاملی که در آن کلمات، احساسات، و اقدام ها با یکدیگر اصطکاک پیدا می کنند و اثرهای مخرب را به دنبال می آورند. وقتی که در یک گروه تعارض رخ می دهد اقدام ها یا باورهای یک یا چند عضو گروه برای یک یا چند عضو دیگر غیر قابل پذیرش می شود و لذا با آن به مخالفت برمی خیزند (فورسایت، 1380). تعارض‌ زمانی‌ رخ‌ می‌دهد که‌ دو یا چند نفراز افراد در مقابل‌ یکدیگر قرار گیرند؛ زیرا نیازها، خواسته‌ها، اهداف‌ و ارزشهای‌ آنها متفاوت‌ است‌. تعارض حالتی است که در آن یک طرف (فرد یا گروه) در می یابد که منافعش ، مخالف یا با واکنش منفی طرف مقابل مواجه شده است. (ابراهیم پور، 1387) رابینز (1383) در تعریف تعارض می‌گوید: «تعارض فرآیندی است که در آن، شخص الف به طور عمدی می‌کوشد تا به گونه‌ای بازدارنده سبب ناکامی شخص ب در رسیدن به علایق و اهدافش گردد». تعاریف تعارض ( (Conflict اگر همه مردم مثل هم فكر كنند ديگر كسي نخواهد انديشيد.  اگر دو نفر در همه موارد با هم توافق داشته باشند، یکی از آنها زیادی است. سیر تکاملی اندیشه تعارض دیدگاه سنتی: Traditional view of conflict اساس این دیدگاه براین فرض گذاشته شده که تعارض بد است. در این دیگاه تعارض بار منفی داشته و مترادف کلماتی چون سرکشی، تمرد و بی منطقی است بدین ترتیب تعارض زیانبار بوده و می بایست از آن اجتناب کرد. این دیدگاه همزمان با نگرشهایی بود که در دهه های 1930و1940 در مورد گروه رواج داشت. بنابر نظر این دیدگاه نبودن ارتباطات مناسب و اعتماد بین افراد باعث پدید آمدن اختلاف نظر و بروز تعارض میان آنها می شود. دیدگاه روابط انسانی:Human relations view of conflict  از نقطه نظر این دیدگاه وجود تعارض در گروه ها و سازمان ها یک امر طبیعی است و باید موجودیت آن را پذیرفت. صاحبنظران این دیدگاه بر این عقیده بودند که از بین بردن تعارض امری غیر ممکن است و حتی موارد بسیار زیادی وجود دارد که تعارض به نفع گروه است و عملکرد را بهبود می بخشد. این دیدگاه از آخرین سالهای دهه 1940تا نیمه دهه 1970 رواج داشت. دیدگاه تعامل Interaction view of conflict در حال حاضر تئوری تعارض حول این محور دیدگاهی می چرخد. بنابر نظر این دیدگاه یک گروه هماهنگ، آرام و بی دغدغه مستعد این است که به فطرت طبیعی خویش که همان رخوت و بی حرکتی است برگردد و تنبلی و سستی کند و در برابر تغییر و تحول هیچ واکنشی از خودش نشان ندهد. این شیوه تفکر، رهبران گروه را وادار می کند که در حفظ سطحی از تعارض بکوشند و مقدار تعارض را در حدی نگهدارند که بتواند گروه را زنده، با تحرک، خلاق و منتقد به خود نگهدارد.