برقراری ارتباط موثر (pptx) 47 اسلاید
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید: 47 اسلاید
قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :
1
برقراری ارتباط موثر
دكتر فرشته موتابي- دکتر لادن فتی
2
هدف كلي:
آشنا كردن و توانمندسازي دانشجويان در زمينهي برقراري ارتباط مؤثر
اهداف ويژه
آشنا كردن دانشجويان با مفاهيم پايه در برقراري ارتباط مؤثر
توانمندسازي دانشجويان در زمينه مهارتهاي برقراري ارتباط مؤثر
دكتر فرشته موتابي- دکتر لادن فتی
3
ارتباط چيست؟
دكتر فرشته موتابي- دکتر لادن فتی
4
ارتباط عبارت است از
هر گونه تعاملي كه شامل انتقال پيام باشد.
دكتر فرشته موتابي- دکتر لادن فتی
5
اهميت
ارتباط
ارتباط تنها وسيله انتقال اطلاعات به ديگران است.
ارتباط تنها وسيله دريافت اطلاعات از ديگران است.
از طريق برقراري ارتباط است كه عاطفه به ديگران منتقل مي
شود.
تصحيح سوءبرداشت
ها و سوءتفاهم
ها فقط از طريق برقراري ارتباط ميسر مي
باشد.
مهار هيجان
هاي
منفي نظير خشم تنها از طريق برقراري ارتباط سالم ميسر است.
بلوغ يك اجتماع منوط به سيالي ارتباط
های
بين فردي است.
ارتباط دستمايه هر نوع رشد فردي و اجتماعي است.
تمامي آسيب
هاي فردي و اجتماعي ريشه در ارتباط
ناسالم دارند.
دكتر فرشته موتابي- دکتر لادن فتی
6
آيا ارتباط ميتواند يكسويه باشد؟
دكتر فرشته موتابي- دکتر لادن فتی
7
عناصر اصلي ارتباط
عناصر كلامي ارتباط
عناصر غير كلامي ارتباط
دكتر فرشته موتابي- دکتر لادن فتی
8
اجزاي ارتباط
تن صدا
آهنگ صدا
تماس چشمي
حالات چهره اي
ژست ها
حالات بدني
محتواي كلام
توجه به ابعاد فرهنگي و خرده فرهنگي
چگونگي شروع صحبت
نحوه جمله بندي
زمان بندي ارتباط كلامي
ملاحظات موقعيتي
چگونگي جمع بندي و ختم ارتباط
دكتر فرشته موتابي- دکتر لادن فتی
9
گوش دادن
شنيدن در مقابل گوش دادن فعال
دكتر فرشته موتابي- دکتر لادن فتی
10
اهداف
گوش دادن
راهنمايي گرفتن
درك ديگران
حل مشكلات
فهميدن احساسات ديگران
حمايت عاطفي ديگران
كسب اطلاعات