صفحه محصول - پاورپوینت نقش دولت الکترونیک در توسعه خدمات الکترونیکی

پاورپوینت نقش دولت الکترونیک در توسعه خدمات الکترونیکی (pptx) 16 اسلاید

دسته بندی : پاورپوینت

نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد اسلاید: 16 اسلاید

قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :

نقش دولت الکترونیک در توسعه خدمات الکترونیکی مقدمه (ESD-PS) اداره‌های سراسر دنیا با ظهور ارایه خدمات الکترونیک در بخش عمومی اهمیت کارآمدسازی، شفاف سازی و فراهم سازی خدمات خود برای همه ذینفعان را تشخیص داده‌اند. آنها تلاش کرده اند با ارایه خدمات شهروند محورتر و قابل دسترس‌تر با بخش خصوصی رقابت کنند. محققان مختلف عواملی را مشخص کرده اند که دولت‌ها را به اجرای خدمات الکترونیکی ترغیب می کنند . استدلال رایجی که ظاهر می شود این است که ( ESD-PS ) مزایای زیادی دارد و به طور بالقوه می‌تواند فرصت‌هایی را برای دولت‌ها ارایه دهد. با این حال در اجرای آن موانع زیادی وجود دارد که در تاخیر پروژه‌ها و گاهی اوقات در شکست آنها نقش دارند . مقدمه ای بر مساعدت دولت الکترونیک بین المللی در سطح نظری، تحولات سریع در سیستم های اطلاعاتی و ادبیات دولت الکترونیک، ورای توافق تکنولوژی و یا مدل های پذیرش، مشکل تداوم فقدان اجماع نظری را برجسته می کند. به طور مشخص تر، تحقیق در مسئله دولت الکترونیک، از ابهام تعریفی، ساده سازی فرآیندها در داخل محیط های نهادی پیچیده و محدودیت های روش شناسانه ی مختلف رنج می برد . فرض بر این است که از یک محیط سازمانی استادانه ساخته شده، این انتظار می رود که هر دوی نیروهای داخلی و خارجی سازمانی ، روابط بین ایالات، انجمن ها و ائتلاف را تثبیت کند. نظریه نو بنیاد گرایی و توسعه ی دولت الکترونیک نو بنیاد گرایی بر اساس ایده ای از قوانین است که راهی را که سازمان ها تبدیل می شوند و به یکدیگر شبیه می شوند را، تحت تاثیر قرار می دهند، حتی زمانی که آنها در نو بنيادگرائي های مختلفی توسعه می یابند. در اقدام های عاقلانه یا انتخاب عاقلانه نوبنیادگرا فرض بر این است که بازیگران و عملیات منطقی و عمل، بر اساس قوانین از پیش تعیین شده، اشکال سازمانی و هنجارها هستند. در این مطالعه واژه ی اصلی نو بنیادگرایی منطقي (RNI) برای هر دو روش بطور تبادلی مورد استفاده قرار می گیرد . در مطالعه ی کمک های بین المللی ICT و استراتژی های دولت الکترونیک، نو بنیادگرایی منطقي ( RNI ) می تواند نقش سیاست گیری منطقی سازمان های ملی و بین المللی را با توجه به شواهد شاخص دولت الکترونیک و قابلیت ها یا نیاز محلی توضیح دهد . روش شناسی تحقیق یک رویکرد نو بنیاد گرایی منطقی مطالعه ی فرآیندهای نو بنیاد گرایانه، شیوه های جاسازی شده و الگوهای تعریف شده در سراسر کشور، از لحاظ کمک بین المللی و توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات و استراتژی های دولت الکترونیک است. شناسایی بر اساس اسناد منتشر شده از دولت و اهدا کنندگان نسبتا آسان است. و بیشتر به چالش کشیدن واژه هایی چون روش شناسی; ارزیابی عقلانیت نهاد عاملان و قادر بودن به انتساب آنچه می تواند سیاستگذاری موفق باشد، است . اولین فرضیه ی ساخته شده ، این است که عاملان دارای مجموعه ای ثابت از ترجیحاتند که آن را در هر دو موقعیت خود به سمت کمک بین المللی و استراتژی های دولت الکترونیکی سوق می دهد . مرحله دوم نگاه کردن در دانش پایه ی ملل متحد دولت الکترونیک و شاخص معیار ارزیابی در هر کشور می باشد . پنج مرحله تحقیق در همکاری و الگوبرداری راهبردی دولت الکترونیک تحلیل پیچیدگی‌های اجرای خدمات الکترونیکی در PS : لنز نظری انتظار می رود که پیاده سازی سرویس های الکترونیکی بخش عمومی؛ خدمات کارآمد، کم‌هزینه و سریع برای مشتریان،‌ خدمات متمرکز دولتی برای ایجاد توسعه اقتصادی، کاهش فساد، بهبود شفافیت و ایجاد شکل مشارکتی‌تر از دولت با ترغیب مناظره،‌ رای‌گیره و تبادل آنلاین اطلاعات را ارایه دهد . نظریه نهادی مدرن، فشارهای تقلیدی را به عنوان نتیجه افکار،‌ ایده‌ها و ارزشها در سیستم‌های معنادار در نظر می گیرد. بنابراین آنها آن تعادل ساختاری را در میان سازمان‌ها شکل می‌دهند که به انتشار‌ روش‌های کسب و کار مناسب در میان سازمان‌های دارای همان حوزه کسب و کار کمک می کند. موضوع 1: تاثیر سیاسی به طور سنتی نظریه نهادی شامل شکل دهی قوانین جدید،‌ رویکردها،‌ ترتیبات و اقداماتی است که برای توسعه سازمان موفق مورد نیاز هستند. پشتیبانی دولت، منابع مالی، رهبریت سیاسی و موضوعات قانونی و مقرراتی قوی در همه سطوح دولت برای رسیدن به تغییر PS ضروری هستند. پشتیبانی و تعهد مدیریت ارشد ، عامل مهمی در شکل‌گیری ساختار نهادها است؛ سازمان‌های PS به افراد دارای توانایی رهبریت و طرز برخورد مناسب و دارای درک مناسب از ESD و تاثیر آن بر ویژگی‌های محلی،‌ منطقه‌ای و ملی دولتی نیاز دارند. از دیدگاه نهادی، رهبریت برسازگاری مکانیکی بابخشنامه‌های روزمره سازمان تاثیر‌گذار است . موضوع 2: تاثیر اجتماعی فشارهای خارجی می توانند فرایندهای ورودی سازمان را کنترل کنند که منجر به اقداماتی می شوند که در نهایت کیفیت خدمات را افزایش داده و رضایت مشتری را بهبود می بخشند و سازمان‌ها توسط آنها می توانند فشار خارجی منفی حاصل از رفتار اجتماعی در بافت PS ESD را کاهش دهند. تغییر اجتماعی باید بر ارایه آن خدمات الکترونیکی تمرکز داشته باشد که نیازهای شهروندان را بررسی می کنند و خدمات دارای ارزش افزوده را ارایه دهد. علاوه براین اغلب جمعیت عادی از خدمات الکترونیک ناآگاه هستند و این موضوع از مشارکت و اتخاذ آن خدمات جلوگیری می‌کند. علاوه براین تحقیقات نشان داده اند که تعلیم و آموزش شهروندان و کارمندان دولت مقدمه مهمی برای پیوند شکاف‌ها در شکاف دیجیتال است . موضوع 3 : تاثیر سازمانی اجرای ICT جدید در PS منجر به تغییر قدرت در سلسله مراتب نهادی خواهد شد. این مورد زمانی بیشتر ترکیب خواهد شدکه لازم است نهادهای PS منابع و موارد قابل ارایه‌ای را برای پروژه‌های خدمات الکترونیکی مختلف اولویت‌بندی کنند. راهبرد جامع خدمات الکترونیکی برای همسوسازی،‌ اجرا و بهره‌وری از ICT ها در نهادهای PS برای تضمین پایداری در بلندمدت ضروری است. بنابراین احتمال دارد که ساختار و فرهنگ سازمانی تحت تاثیر قرار گیرد. از این رو دولت‌ها باید راهبردهای جدید را برای راه‌اندازی خدمات الکترونیکی اتخاذ کنند.